Designer d'Interaction

Au sein de la design factory Business, et sous la responsabilité d'un designer confirmé, votre mission principale consistera à accompagner la conception de services en rapport avec l'internet des objets, la maison connecté, le big data. Vous interviendrez également en support sur d'autres projets de l'équipe, en particulier sur une démarche de fond en service design visant à améliorer la stratégie de service à l'attention des professionnels. Enfin, vous participerez à l'effort de veille sur les nouveaux usages, pour alimenter l'équipe.

Vous interviendrez sur plusieurs projets en amont sur l'observation des besoins client, la définition d'expérience utilisateur, les spécifications fonctionnelles et interactions utilisateurs, la production graphique sur les supports web, mobile, tablette.

Dans une démarche projet collaborative avec les acteurs projets pluridisciplinaire marketing, technique, vous serez amené à contribuer :
- à l'analyse et la conception des parcours client par la production des story-board,
- à la création des interfaces graphiques dans le respect des « guidelines » de la marque Orange.
- à la réalisation des wireframes d'Interfaces web, application
- à la conception de maquettes d'interface, des supports de présentation en vue des études clients, études techniques.


Localisation du stage : Ile de France - Chatillon (92)

Durée et période souhaitée : stage de 6 mois, dès que possible en 2015

Profil recherché

De formation supérieure de niveau Bac + 4/5 en design, vous êtes doté d'une solide culture graphique et visuelle et vous êtes initié aux contraintes graphiques du web et du mobile.
Vous maîtrisez les outils de design visuel d'interfaces (Illustrator, Photoshop, after-effect) et vous savez réaliser des maquettes interactives web, mobile (Axure, HTML5…). Vous avez une aptitude à la description de parcours client par Wireframing et à la scénarisation d'interfaces.

Vous savez mettre votre créativité au service de l'expérience utilisateur, vous faites preuve d'autonomie et êtes force de proposition.
Dynamique et rigoureux, vous êtes passionné par la création de nouvelles expériences de services, avec une forte curiosité dans l'observation des usages et les évolutions des services interactifs.

Doté d'un bon esprit d'analyse et de synthèse, vous avez un bon relationnel et le goût de travailler en équipe en mode gestion de projet.

Vous maîtrisez le français et l'anglais professionnel à l'écrit comme à l'oral.

Le plus de l'offre :
Vous intégrez l'un des 5 plus gros centres de design intégré en France, dans un environnement multiculturel. Vous contribuez à des projets où les innovations seront dans les prochaines années entre les mains des clients.

Informations pratiques

A propos de l'Entreprise

La division IMT d'Orange (Innovation, Marketing et Technologies) a pour rôle de garantir la mise en œuvre des politiques d'innovation, marketing et expérience clients du Groupe. Elle regroupe 8800 salariés dont 7512 en France répartis autour de 7 grands domaines de responsabilités : Produits & Services, Réseaux & Technologies, Système d'information, Marketing, Distribution - Relation et Expérience Client, Devices (Terminaux) et Recherche.
L'ambition de la division est de faire d'Orange, un opérateur digital dans son comportement vis-à-vis de ses clients, d'accélérer le renouvellement et les mutations des infrastructures réseaux à travers le très haut débit et enfin, d'être un opérateur ouvert sur l'extérieur et sur l'innovation participative (partenaires, startups, entrepreneurs, monde universitaire ...).

Le Technocentre concentre l'expertise en marketing, le développement et l'implémentation de produits et services clés pour le Groupe. Ses missions sont d'adresser de nouveaux usages et d'innover pour une meilleure expérience client, en améliorant la qualité de service et la simplicité. Il est également en charge des partenariats stratégiques, du design et de l'interface clients pour l'ensemble de nos produits.

Design & User experience est le centre de design intégré du Groupe. L'équipe compte plus 50 personnes réparties entre Londres et Paris, pour intervenir à tous les niveaux du processus de conception et de production des produits/services avec des experts en service design, design User expérience, design interface, design produit, design graphique, design sonore.