Chargé de Relation Clientèle

Au sein de notre équipe Relation Clients et en étroite collaboration avec le responsable de l'équipe, véritable lien entre notre équipe commerciale et notre équipe technique, ainsi qu'entre nos partenaires et nos clients, vous intervenez sur 2 axes stratégiques pour le développement de la société :

* Relation clients : vous êtes en charge de la gestion d'un portefeuille de clients et veillez à sa constante satisfaction et à l'identification de potentiels nouveaux besoins ;
- Prise en charge des incidents et demandes émanant des clients
- Support technique et commercial auprès des clients
- Gestion du suivi de la qualité des prestations
* Projets clients : vous menez des projets de déploiement de nos solutions auprès des clients et assurez leur bon déroulement en collaboration avec les différents pôles de l'entreprise ;
- Formation des utilisateurs
- Intégration et gestion des flux avec les différents partenaires ( sites d'emploi, écoles…)

Votre profil :
Nous recherchons un profil parlant anglais couramment. Peu nous importent votre background et votre marque d'ordinateur préférée ; nous serons plus exigeants sur votre rigueur, curiosité technique et créativité.
Multiposting est fait pour vous ! Rejoignez-nous ! recrutement@multiposting.fr

Poste en CDI basé à Paris à pourvoir dès que possible.

Rémunération à définir selon profil.

Profil recherché

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Informations pratiques

A propos de l'Entreprise

Multiposting

Basée à Paris, la société Multiposting est le leader en Europe des solutions dédiées au recrutement en ligne. Créé en 2008, notre produit phare est devenu rapidement la 1ère solution de multi-diffusion d’annonces d’emploi et de stage sur Internet. Multiposting travaille désormais avec plus de 800 clients dont 32 sociétés du CAC...

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