Comptable

Assistant Service Clients, vous assurez principalement l'assistance (Hotline par téléphone /mail/Tchat) de 1er niveau sur l'utilisation de nos logiciels. Vous participez aux tests des nouveaux logiciels (ou versions). De niveau Bac+2, une expérience en comptabilité est souhaitée, de préférence en cabinet d'expertise comptable. L'expérience en Hotline n'est pas nécessaire. Pour plus d'informations : www.rca.fr

Profil recherché

Vous avez le sens de l'écoute et appréciez la relation client (téléphone). Vous savez vous adapter et avoir de l'initiative pour trouver l'attitude adéquate face aux difficultés rencontrées par les clients. Vous êtes à l'aise avec l'informatique et maîtrisez les logiciels bureautiques (Word, Excel,...). Une affinité pour l'informatique de gestion et les outils du cabinet (prévisionnel, tableau de bord, facturation,etc.) serait un plus. Nous accorderons une attention toute particulière à la lettre de motivation.

Informations pratiques

A propos de l'Entreprise

RCA est une société d'édition de logiciels en pleine expansion (CA 7 m€, 50 personnes dont 20 en R&D qui développe depuis plus de 12 ans des outils pour les cabinets d'expertise comptable et de conseil. Aujourd'hui, notre gamme de 15 logiciels équipe plus de 3500 cabinets en France. De plus, certains de nos logiciels se sont vus décerner de multiples récompenses dont le concours EUREK@.