Designer Ux / Ui

Vous avez une approche de l'expérience utilisateur de bout en bout (approche service design), que vous appréhendez au travers des différents points de contacts entre l'utilisateur et le service.
Vous contribuez à la stratégie d'innovation en collaboration avec les équipes marketing et technique. Vous participez à la définition des parcours utilisateurs (contextes et cas d'usages, fonctions, fonctionnalités).
Vous prenez en charge la définition des principes et modalités d'interaction (spécifications fonctionnelles et ergonomiques) entre un utilisateur et un produit/service (phase de conception).
Vous accompagnez la prise en compte des spécifications d'interactions dans les phases de design graphique puis de développement.
Rattaché à un directeur de Design Factory, vous intervenez simultanément sur plusieurs projets.

Le plus de l'offre :
Rejoindre le 4ème centre de design intégré français en équipe pluridisciplinaire internationale (basée à Paris et Londres), pour imaginer les produits et services d'aujourd'hui et de demain dans les 30 pays Orange, au travers d'une approche « design thinking ».

Profil recherché

Formation design (design d'interaction, design industriel), 4/5 années d'expérience minimum dans la conception de services IHM.
Aimer travailler en équipe pluridisciplinaire, comprendre les contraintes inhérentes aux différents métiers impliqués dans la conception (marketing, technique, ergonomie …).
Savoir analyser un brief marketing et reformuler une demande d'intervention.
Sens critique, esprit de synthèse, capacité à rechercher des solutions sous fortes contraintes, abstraction et modélisation.
Maîtrise d'un outil de conception de wireframes.
Connaissance des outils de la chaine de production graphique (Photoshop, Illustrator…).

Informations pratiques

A propos de l'Entreprise

Au service de 217 millions de clients sur les cinq continents, Orange est l'un des principaux opérateurs télécoms au monde.
Le Technocentre conduit le développement des produits et services innovants pour le Groupe Orange, il concentre l'expertise du Groupe en marketing produit et design, et a pour mission de créer de la valeur pour Orange et ses clients. Il compte plus de 500 collaborateurs répartis sur 4 sites : Paris, Londres, Amman et Abidjan.

La direction "Design & User Experience" rattachée au Technocentre, est chargée du design des produits et services, en concevant des expériences utilisateur à forte valeur ajoutée pour la marque Orange.
Elle intervient sur différents domaines d'usage (divertissement, communication, relation client, B2B…), allant d'explorations prospectives à la réalisation de services, et en s'appuyant sur une équipe pluridisciplinaire de designers de services, UX designers, designers graphiques, designers produits et sonores.