Alternant Assitant Commercial
* Assurer l'accueil téléphonique des Clients en français et en anglais.
* Réaliser le traitement commercial et administratif de toutes les demandes, renseigner sur les prix tarifs, prix nets Distribution et prix marchés des Clients directs.
* Prendre en compte et traiter toutes les réclamations Clients.
* Enregistrer et suivre les commandes. Piloter le traitement commercial et administratif des demandes clients en collaboration avec l'Administration des Ventes.
* Réaliser les propositions commerciales (Affaires) à la demande des clients et/ou vendeurs puis en assurer le suivi jusqu'à la décision finale du Client.
* Participer à des projets d'amélioration continue et transverses
Concernant les questions techniques :
* Assurer le renseignement de niveau 1
* Recueillir les éléments de réponse auprès des vendeurs ou des supports techniques
* Identifier la procédure adéquate et orienter le client vers le bon interlocuteur
Spécificités :
* Travailler dans un contexte multiculturel
* Réaliser des actions de vente par téléphone
* Capacité d'autonomie et de prise de décision
Bonne capacité d'adaptation et d'organisation
Profil recherché
Titulaire d'un Bac+2 poursuivant ses études en Licence.
Capacité à :
* Travailler dans un contexte multiculturel
* Réaliser des actions de vente par téléphone
* Travailler en autonomie et prendre des décisions
* S'adapter et s'organiser
Langues : français et anglais, une autre langue européenne est un plus.
Bonnes compétences informatiques, maitrise des outils de bureautique.
Informations pratiques
Référence | 4328-9664176 |
Ville | 26000 Valence - France |
Niveau d'études | Bac +3 |
Années d'expérience | < 6 mois |
Type de contrat | Alternance |
Type d'emploi | Temps plein |
Date de début du contrat | 1 septembre 2015 |
A propos de l'Entreprise
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Custom Sensors & Technologies (CST) est un spécialiste des produits de détection, de contrôle et de mouvement. Au travers de ses marques, CST offre des composants fiables, adaptables et performants pour répondre aux besoins des systèmes critiques des marchés en plein essor les plus exigeants.
CST recrute un/une Alternant(e) assistant(e) commercial(e) pour sa marque Crouzet. Vous intègrerez la plateforme commerciale basée à Valence (26).