Chef de Projet Marketing Digital

MISSIONS:

John Paul recherche un stagiaire marketing digital, responsable de l'accompagnement et du support des projets digitaux clients et interne en relation étroite avec la chef de projet digital du pôle Marketing.

Nous recherchons des personnes capables de comprendre des problématiques variées et de dompter les contraintes techniques pour concevoir de nouvelles stratégies ou produits, de travailler en étroite relation avec chaque pôle de l'entreprise et de connaître leurs process pour comprendre chaque projet et prendre des initiatives "out of the box".

* Aider à la rédaction des spécifications, réalisations des prototypes et parcours clients
* Intervenir sur les tests et recettes fonctionnelles des projets, et la gestion des retours avec l'équipe.
* Assurer le bon déroulement du projet avec les équipes internes de créatifs et de développeurs
* Être force de proposition pour l'amélioration des projets dont il a la charge
* Être responsable de la livraison du projet dans les temps
* Réaliser des veilles technologiques sur des produits innovants
* Identifier les opportunités de développement de nouveaux services, outils ou produits à appliquer chez John Paul

Les projets que vous aurez à gérer sont variés : programmes CRM digitaux, applications mobiles, sites web…

Vous intègrerez une équipe exigeante et dynamique, soucieuse d'offrir à ses clients un service répondant aux très hautes exigences du secteur du luxe.

Profil recherché

Vous avez la passion du challenge, de l'expérience client et une soif d'apprendre ? Vous avez toujours rêvé de de vous investir dans l'avenir d'une entreprise en pleine croissance et contribuer à son développement ? Vous avez l'obsession de l'excellence ? En travaillant avec nous, vous partagerez avec vos collègues une expérience unique au sein d'une entreprise innovante, avec des équipes motivées et enthousiastes.

De formation ingénieure ou commerciale Bac+5 mais avec une première expérience en Digital, vous devrez également posséder :
* De la rigueur ;
* De l'autonomie ;
* Un sens de l'organisation et du respect des plannings;
* Un comportement proactif ;
* Le goût du travail en équipe ;
* La capacité à travailler de manière flexible ;
* Le sens du client ;
* De l'aisance relationnelle ;
* Un anglais opérationnel ;
* La maîtrise absolue de MS Excel (tableau croisé dynamique, …) et Powerpoint
* Idéalement une expérience dans le digital et dans la gestion de projet

Informations pratiques

A propos de l'Entreprise

Leader européen des services de conciergerie privée depuis 2008, John Paul répond aux enjeux de fidélisation, de conquête et de premiumisation des grandes entreprises.
Expert de la relation client premium, John Paul accompagne les grandes marques dans la gestion de leur relation client, en offrant la proximité d'un concierge disponible 24/7, la personnalisation d'un service sur mesure, la technologie de son logiciel de CRM et des outils de marketing relationnel innovants.
John Paul accompagne également ses membres particuliers dans le monde entier tout au long de l'année : réservations, recommandations et organisation de la vie de ses membres.