E-Commerce et Crm

Au sein de l'équipe online du service marketing vous travaillerez auprès du responsable de la Boutique en ligne & CRM (Custromer Relationship Management) Philips.

Vous pourrez acquérir une vision transverse de l'entreprise et de ses différents services grâce à la diversité des missions et Il développerez votre culture online avec un focus particulier sur le e-commerce et le CRM.

Vos missions principales seront les suivantes:

Gestion de l'e-merchandising sur la boutique en ligne
Veille et recommandations

Communication
-Création des communications (type newsletters) à l'intention des consommateurs
-Suivi de l'intégration des communications avec l'équipe IT
-Analyse de l'impact de ces communications via des outils de web analytic : construction de reportings
-Suivi du calendrier de communication en veillant à assurer un équilibre entre l'engagement des audiences ciblées et les priorités de communication de la marque

Planning des promotions
Participation à la création du calendrier promotionnel de la boutique en ligne

Profil recherché

Vous êtes étudiant(e) en école de commerce ou équivalent universitaire de niveau bac +4 +5. Vous êtes doté d'un excellent relationnel, savez prendre des initiatives, maîtrisez le Pack Office et parlez un anglais courant.
Une bonne maîtrise de photoshop ainsi qu'une solide culture online sont des plus.

Informations pratiques

A propos de l'Entreprise

Leader Mondial dans les domaines de la santé, de l'éclairage et du "style de vie", Philips est présent dans 150 pays et compte près de 121000 collaborateurs. Les équipes de Philips sont une force au service d'une mission : améliorer la qualité de vie de chacun. En concevant des produits et services aussi innovants que faciles à utiliser et répondant aux besoins réels de la population, l'entreprise relève, dès aujourd'hui, les défis mondiaux que représentent les besoins croissants de santé et l'utilisation optimale des ressources énergétiques. Avec près de 4000 brevets déposés en 2008 et plus de 60000 en portefeuille, Philips est reconnue comme l'une des entreprises les plus innovantes au monde.