Assistant Marketing en Charge de la Qualité et de

Votre environnement :
Au sein de la Société Générale Private Banking France (SGPB) qui est l'entité dédiée à la gestion de patrimoine pour les clients fortunés, vous rejoignez La Direction Marketing & Qualité qui a pour mission de participer à la connaissance Clients, au développement commercial et à la satisfaction Client.
 
Votre rôle :
Rattachée à la Direction Commerciale, la Direction Marketing&Qualité a pour mission de participer à la connaissance Clients, au développement commercial, et à la satisfaction Client.
En tant qu'alternant vous intégrez une équipe de 9 personnes et intervenez sur 4 principales missions:
Rattachée à la Direction Commerciale, la Direction Marketing&Qualité a pour mission de participer à la connaissance Clients, au développement commercial, et à la satisfaction Client.
En tant qu'alternant vous intégrez une équipe de 9 personnes et intervenez sur 3 principales missions:
ü  Mesure et suivi de la satisfaction Clients
ü  Animation d'ateliers internes de réflexion sur la Satisfaction Clients, brainstorming… pour mettre en place des actions de correction
ü  Participation active à des projets marketing stratégique ou à dimension transversale...
Afin de mener à bien votre mission, vous serez amenés à travailler avec des contacts internes (différents services et domaines de la Société Générale).
Cette alternance vous permettra d'avoir une vision transversale de tous les métiers de la banque privée au travers de missions et de tâches variées et de travailler en autonomie dans une entité à taille humaine.
 

Profil recherché

Etudiant en Ecole de Commerce ou Université option Marketing, vous recherchez une alternance à compter de la rentrée prochaine (septembre 2014) afin de préparer votre Master 1 ou 2.

Sensible à la discipline commerciale, vous disposez d'une première expérience en satisfaction client ou dans une mission similaire ou encore en gestion de projet (idéalement dans l'industrie du luxe).
Proactif et rigoureux, vous maîtrisez les outils informatiques (Excel, Access).
Anglais opérationnel.
Poste basé à Paris La Défense

Informations pratiques

A propos de l'Entreprise

Société Générale est l'un des premiers groupes de services financiers de la zone euro. Parce qu'il n'y a pas de succès collectif sans réussite individuelle, de progrès d'entreprise sans évolutions personnelles, Société Générale propose à chacun de ses collaborateurs une aventure professionnelle épanouissante et enrichissante, qui respecte la diversité des talents avec plus de 159 000 collaborateurs dans 77 pays.