Assistant Chef de Projets Digital Analytics

Sous la responsabilité de votre maître de stage, vous contribuez à optimiser l'efficacité des canaux digitaux et à personnaliser l'expérience clients. Votre rôle portera en particulier sur la digitalisation des pratiques du Marketing Direct et l'accompagnement des équipes opérationnelles pour exploiter au mieux la connaissance générée par les analytics.

Vos missions :
- Vous réalisez un kit de présentation des best practices développées en France sur la digitalisation du marketing direct et du CRM et assistez votre maitre de stage sur la présentation aux autres pays de ces pratiques.
- Vous assistez votre maitre de stage sur l'accompagnement opérationnel des équipes de marketing direct, en France et Europe, dans la mise en place d'un plan de digitalisation de leurs pratiques, s'appuyant plus fortement sur les analytics.
- Vous réalisez des études sur les pratiques actuelles de marketing direct des pays Orange et des outils actuellement utilisés.
- Vous apportez votre soutien à l'élaboration et au suivi d'activités transverses (reporting, lancement de nouveaux outils, …).
- Vous êtes force de proposition pour l'amélioration des performances.

Profil recherché

Vous préparez un Master en Ecole de commerce ou Université, avec une spécialisation en Marketing digital.
Vous avez un goût prononcé pour les nouvelles technologies, connaissez des bonnes pratiques du marketing digital et avez idéalement une première expérience (stages inclus) dans le domaine.
Anglais courant obligatoire, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit.
Maitrise du pack office. La connaissance d'outils de Web Analytics sera un plus.

Curiosité et aisance relationnelle.
Prise d'autonomie et proactivité.
Capacité d'analyse & de synthèse.

Le plus de l'offre :
Vous évoluerez dans un environnement international auprès d'experts du digital et de l'expérience client.

Informations pratiques

A propos de l'Entreprise

Au sein de la division internationale Expérience Clients, le département Channel Digitalization & Optimization a pour enjeu la digitalisation de l'activité, et travaille ainsi sur des projets permettant d'optimiser les canaux digitaux d'Orange, en relation étroite avec l'ensemble de ses filiales internationales.