Web-Marketing Business

- Rédiger et publier les articles du blog
- Gérer les réseaux sociaux
- Mettre à jour le site internet
- Analyser les statistiques du site internet et des différentes campagnes marketing (Google Analytics et Adwords)
- Participer à l'amélioration du référencement naturel
- Mettre en place le plan commercial afin de développer le chiffre d'affaires et la base de données des clients
- Mettre en place des e-mailing ciblés associés à des appels sortants : rédiger les e-mails, analyser et suivre les résultats, optimiser les campagnes d'appels sortants, suivre les leads dans le CRM interne
- Participer à la prospection et au démarchage clients (contacts entrants et sortants) et assurer un suivi des opportunités
- Participer activement à la gestion de la production et au coaching des agents
- Apporter votre support au recrutement et à la formation initiale des téléconseillers
- Animer les formations hebdomadaires destinées aux téléconseillers
- Assurer le suivi des statistiques de production et mettre en place des plans d'action




Offre à pourvoir entre le 2015-01-01 et le 2015-02-23 pour une durée de 6 à 12 mois

Profil recherché

- Etre étudiant(e) en Master spécialisé(e) en commerce/marketing/web-marketing
- Avoir une convention de stage obligatoirement
- Maîtriser le Pack Office
- Avoir des connaissances des outils d'analyse et des réseaux sociaux

Informations pratiques

A propos de l'Entreprise

Une entreprise spécialisée dans les services d'accueil téléphonique et de service client