Assistant Avant-Vente

L'activité de l'équipe « Avant-vente » se focalise ici sur toutes les activités des Calls centers. L'objectif de la mission est donc de constituer des outils pour les phases de pré-qualification avant-ventes.

Au cours de ce stage, vous accompagnez les forces avant-ventes. Pour cela, vous effectuez les tâches suivantes :

- Structurer, modéliser et contribuer à enrichir la base documentaire avant-vente pour la rendre compatible avec l'outil de génération automatique de propositions commerciales (Proposal Generator)
- Contribuer à la mise en place des Processus Avant-vente
- Participer à la construction d'un outil d'estimation budgétaire « pricing tool »
- Participer à la construction d'un outil de qualification « qualification tool ».

Profil recherché

Vous avec un niveau Bac +5 Ecole de commerce, d'ingénieur ou en université. Vous maitrisez la suite Office, Excel et ses macros et avez une bonne connaissance de Visual Basic. Vous êtes force de proposition, curieux et aimez le domaine des Télécoms. Des connaissances sur l'environnement des Call centers seraient un plus.

Informations pratiques

A propos de l'Entreprise

Orange Business Services, entité d'Orange dédiée aux services de communication pour les entreprises dans le monde (B2B), est l'un des leaders mondiaux en matière d'intégration de solutions de communication pour les sociétés multinationales. Notre Groupe a reçu le 11 mars dernier à Londres la certification "Top Employer Europe 2014". Au sein d'Orange Business Services, Orange Applications for Business est l'entité spécialisée dans l'intégration de systèmes et la fourniture de services applicatifs sur mesure ou en mode SaaS. Elle se positionne comme le partenaire IT et télécoms de la transformation digitale des entreprises, au service de leur performance métier.

Cette entité les accompagne tout au long du cycle de vie de leurs projets (conseil, conception, développement et exploitation) dans 3 domaines clés :

- l'expérience client
- le big data / analytics
- le machine to machine et les objets communicants

Créée au 1er juillet 2014, Orange Applications for Business regroupe les équipes et les expertises de 5 filiales d'Orange Business Services (IT&L@bs, FIME, Data Mobile International, Multimédia Business Services et Alsy Development) ainsi que les unités d'affaires d'Orange, dédiées à la Gestion de la Relation Client, à la gestion des projets verticaux et au Fleet Management.