Chargé Assistance et Gestion de Sinistres 92

Chargé(e) Assistance et Gestion de Sinistres CLICHY (92)


Votre environnement
ALD Automotive,filiale du Groupe Société Générale est l'un des leaders européens de la Location Longue Durée de véhicules et de la gestion de parcs automobiles d‘entreprises.

Nous poursuivons notre stratégie de forte croissance sur des marchés porteurs et recherchons un(e) Chargé(e) Assistance et Gestion de Sinistres :


Votre mission :

Après une période de formation et d'intégration à nos métiers et nos services, vos fonctions vous amèneront à :

* Assister les clients/utilisateurs dans leurs démarches en cas de panne, accident ou vol de leur véhicule
* Procéder à la réservation de véhicules Courte Durée
* Réceptionner les déclarations de sinistres et fournir aux clients toutes les informations et conseils nécessaires
* Gérer les dossiers sinistres : détermination des responsabilités, mandatement des experts, délivrance des prises en charge et suivi des réparations…
* Contrôler et saisir les factures fournisseurs, les refacturations clients
* Gérer en cas de recours les demandes de remboursement vis-à-vis des Courtiers ou Assureurs


Votre profil :

Titulaire d'un diplôme de niveau BAC+2, vous justifiez d'une expérience réussie dans le secteur de l'assistance.

Votre sens du service, de l'écoute et du conseil vous permettront de mener au mieux les missions qui vous seront confiées. Vous êtes doté(e) d'un très bon relationnel et savez faire preuve d'esprit d'équipe.


Votre évolution :

Ce poste vous permet de développer vos qualités relationnelles et également des compétences techniques tournées vers l'assurance et l'assistance. Intégrer ALD AUTOMOTIVE, c'est avoir l'opportunité d'être force de propositions et ainsi, bénéficier de réelles perspectives d'évolution.

Rejoignez-nous en adressant votre candidature CV et LM sous la référence ALD/AK/RCGS/0315 en postulant sur le site de recrutement de la Société Générale : https://careers.societegenerale.com

Profil recherché

Votre profil :

Titulaire d'un diplôme de niveau BAC+2, vous justifiez d'une expérience réussie dans le secteur de l'assistance.

Votre sens du service, de l'écoute et du conseil vous permettront de mener au mieux les missions qui vous seront confiées. Vous êtes doté(e) d'un très bon relationnel et savez faire preuve d'esprit d'équipe.

Informations pratiques

A propos de l'Entreprise

Société Générale est l'un des premiers groupes de services financiers de la zone euro. Parce qu'il n'y a pas de succès collectif sans réussite individuelle, de progrès d'entreprise sans évolutions personnelles, Société Générale propose à chacun de ses collaborateurs une aventure professionnelle épanouissante et enrichissante, qui respecte la diversité des talents avec plus de 159 000 collaborateurs dans 77 pays.