Vendeur Produits Techniques Alternance

LA FNAC RECRUTE DES VENDEURS / VENDEUSES en contrat d'apprentissage au sein du Département Produits Techniques. A ce titre, vous dynamisez par vos ventes, les résultats de votre département Produits Techniques (Micro-informatique, Téléphonie, TV, Son, Gaming, Prise de vue, Maison & Design).

Possibilité de faire un Titre de Vendeur en 1 an ou effectuer un BTS en 2 ans, au sein du CFA DUCRETET à CLICHY (92)

Vos principales missions :
* Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Fnac.com
* Vous vendez les produits en valorisant les services Fnac et en en fonction des objectifs, réalisez toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement..)
* En fonction des besoins identifiés, vous présentez également les nouveaux produits et produits dérivés,* Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits, la mise en place des opérations commerciales
* Vous garantissez un bon niveau de qualité de présentation et une quantité suffisante des produits mis en rayon
* Vous vous assurez régulièrement de la fiabilité des stocks en vérifiant l'adéquation stock physique / stock informatique

Profil recherché

- Vous avez envie de découvrir et/ou d'évoluer dans le secteur de la distribution spécialisée, en rejoignant le leader des produits culturels
- Dynamique, polyvalent(e) et autonome, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service très développé
- Votre capacité à aller au-devant du client et à détecter ses besoins combinés à la pertinence de vos conseils, vous permettront de satisfaire, développer et fidéliser notre clientèle.

Informations pratiques

A propos de l'Entreprise

Le Réseau Ducretet est le leader national de la formation dans le domaine du commerce et des services en électrodomestique et multimédia.
Notre mission est de former en alternance des apprenti(e)s vendeurs et techniciens en électroménager et multimédia et de répondre aux besoins en formation continue de notre profession.
Dans un contexte de forte compétition et face aux défis du marché de la convergence numérique, le Réseau DUCRETET accompagne les entreprises en proposant des solutions de développement de compétences adaptées à leurs enjeux et besoins.
Le Réseau DUCRETET a acquis une solide expérience de la formation professionnelle aux métiers de la convergence numérique et de la «connectivité». Son champ de compétence couvre les domaines des réseaux ADSL/FTTH, du multimédia, de l'électrodomestique et du foyer connecté (Smart Home).
Fort de son expertise, le Réseau DUCRETET est au service des chefs d'entreprises qui s'engagent dans le marché du Très Haut Débit et du Smart Home pour relever les nouveaux défis économiques.